Intrebari frecvente

• Ce produse fabricati?

  Producem elemente din piatra pentru amenajari interioare si exterioare ( glafuri ferestre, blaturi, topuri, placari pereti, trepte etc). Elementele vor fi executate in functie de spatiul si cerintele impuse de dvs, punandu-va la dispozitie o paleta diversificata de materiale, culori si texturi.Pentru mai multe informatii vizitati pagina "Exemple"
  

• Care sunt materialele folosite?

  Principalele materiale folosite sunt marmura naturala si compozita, cuartul compozit, granitul si acrilul.  Calitate si estetica acestor  pietre reprezinta valori de necontestat. Pentru mai multe informatii vizitati sectiune "Materiale".
  

   

• Unde si cum sunt produse elementele din piatra?

  Elementele de piatra sunt fabricate in Brasov. Linia de productie este moderna, aceasta tehnologie asigurand o inalta calitate a produsului finit. Respectarea standardelor de calitate pe parcursul fazelor de productie face parte din filozofia noastra de functionare.

  Referinta

• Imi puteti face propuneri pentru amenajari din piatra?

  Britos lucreaza cu designeri, arhitecti si designeri din domeniu.

  Proiectele noastre vor tine cont de dimensiunile spatiului dvs, bugetul de care dispuneti si ultimele tendinte din industria decoratiunilor interioare si exterioare.

  Oferte speciale

• Puteti executa produse din piatra si dupa proiectul propus de arhitectul meu?

  Britos poate executa si produse din piatra in conformitate cu proiectul propus de arhitectul dumneavoastra, din gama de materialele si nuante disponibile pe stoc. 

• Ce garantie au produsele din piatra?

  Pentru produsele din piatra, Britos va ofera o garantie de 3 ani (36 luni) de la data achizitionarii lor, in conditiile respectarii ghidului de utilizare pus la dispozitia beneficiarului de catre prestator. Orice alta defectiune aparuta in urma unei utilizari incorecte cade in sarcina beneficiarului.

• Care sunt modalitatile de plata?

  Plata unei comenzi se va efectua in 2 transe:
  • 30 % avans la semnarea comenzii ferme,
  • 70 % cu o zi inainte de livrare;
  

  Neplata unei transe dintr-o comanda ingaduie vanzatorului intarzierea fara penalitati a livrarilor urmatoare pana la incasarea completa a transei precedente de plata.
  
  

• Puteti monta piesele si dupa ora 16?

  Preferam sa montam mobila intre orele 9-16, insa daca nu sunteti liber in acest interval orar putem monta si dupa ora 16 sau sambata.

• Daca am reclamatii ce trebuie sa fac?

  Montatorii Britos va vor prezenta o fisa in care vor nota impreuna cu dvs toate problemele aparute la montaj. Aceasta fisa trebuie semnata de dumneavoastra ca si client. In 2-3 zile aceste probleme se vor remedia. Daca acest lucru nu se intampla va rugam sa luati legatura cu designerul cu care ati semnat comanda sau sa sunati la telefonul pentru reclamatii de la fabrica.

• Preturile de pe site sunt actualizate?

  Preturile de pe site sunt actualizate in permanenta.